知乎软文营销:如何才能写出高质量的知乎回答?看这一篇就够了

1)去除偏见,不预设立场。

对一个问题的解答,可能这样,也可能那样。你需要保持开放。比如对知乎衰落这个问题,它可能衰落,可能正在兴盛。比如北京房价问题,它可能正在上涨,可能正在下跌。

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2)界定问题,判断问题核心。

对一个问题,你首先要想的是,这是不是一个问题,这个问题究竟什么意思。比如知乎衰落,衰落是什么意思?这是一个动词或形容词,它的具体内涵是什么?

你需要把这个词化解为一系列指标:注册用户数、活跃用户数、平均获赞数、排名前100平均答题数、排名前100平均获赞数、排名前1000平均答题数、排名前1000平均获赞数……如果这些关键指标、一系列关键指标都在下滑,那么你可以由此断定说衰落。

3)合适的论据和论证。

下一步你就需要去找,哪些论据支持它在兴盛,哪些论据说明它在衰落?哪些是感觉,哪些是事实?尤其需要区分感觉和事实,这个问题我说了不下二十遍。

很多知友提问、回答都喜欢拿感觉说事。感觉是感觉,每个人都有感觉,每个人都有不同的感觉。但是光有感觉还不够,更重要的,你的感觉和客观事实步调是否一致。当感觉和事实发生冲突,你是坚持感觉还是事实。

有一些人会坚持感觉。他会为了保持自己主观认识的一致性,排斥与感觉不符的事实。我不是这一类人。如果有事实说明我的感觉错了,我会毫不犹豫摒弃之前的错误认识。

论据说明,还需要考虑是否充分,论证是否合理。

4)最后是结论。

结论就是一句话,最多三句话。你论证了那么多,最后要有一个判断。是对,是错;是可行,是不可行;是兴盛,是衰落;是上涨,是下跌。

当然我常常遇到的是,情况比较复杂,很难说。对知乎兴盛还是衰落这个问题,我的判断是:现在正处于上升期,正在迅速蚕食人人网、贴吧、豆瓣的用户,它就像早上八九点钟升起的太阳,说落山还太早。

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