知乎运营技巧:知乎话题和知乎问题应该怎么选择?

知乎话题怎么选择?

一 明确目标客户

所有运营、营销的第一步都是确定目标客户,分析客户的特点、需求,这一点不再赘述。

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二 选择精准话题

确定目标客户后,在知乎上寻找目标客户可能关注的话题。比如:我的产品是一款口红,那么我选择的话题可能就是

三 话题选择的原则

1.与产品直接相关

2.精华问题多

3.话题关注人数多

如果产品偏门,则不要太执着于细分话题,而是寻找热门话题,与产品建立联系。比如

猫玩具是很少关注和讨论的话题,也比较少用户去知乎寻找猫玩具。但是猫、宠物的话题就非常多的关注,在该话题下寻找合适的问题,比如

在问题中分享一些自己与流浪动物的故事,在中间加入自己的产品,也是个不错的选择。

知乎问题怎么选择?

话题的选择其实只是非常笼统的一个选择,就如上文提到的,最终是不是能起到好的推广作用,选好要回答的问题才是关键。

一 优先选择的问题

1、答疑解惑型、垂直相关的问题。这类型问题,一般面对的是真正需要得到答案的人,所以转化率会非常高。比如上文中提到的口红,如果回答的问题是:哪款口红最好用?那么就会非常适合去做回答,假如自己的产品推广信息。

相对而言,经验分享型问题效果可能就会差一点,尽管下面这个问题利用了特别热门的知乎问题格式。

2、关注度高、回答火热的问题。虽然这类型问题可能有很多人回答,但是能蹭一点算一点。

3、热点问题需要抢答。这一点和文案写作的原则是一样的,如果知乎还没有关于热点的相关问题,可以自问自答。时间越快,越能引发关注。

4、有潜能的问题多关注。如果遇到新提出的问题,和自己的产品垂直相关,但是目前还没有太多的关注度,这类型问题可以先关注,过几天看看关注度有没有大量提高,如果有,则可以动手来回答一下,如果仍然关注度很低,则可以放弃。

这里提一句知乎问题的排序原则,推荐阅读知乎专栏:知乎如何对回答进行排序?你的一票很重要。作者:黄涛

二 避免回答的问题

1、回答多为段子。这类回答,可能产生很多的点赞,但是回答者关注度并没有因为点赞而带来提升。那么这个赞的作用也就不是我们要追求的了。

2、三观不正的问题。不需要解释这类问题为什么不要选择,有别于其他渠道的文案原则,我们最好不要在知乎制造争议答案,不要哗众取宠,增加虚假的点赞。因为在知乎,做的是口碑和品牌价值。

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