知乎问答推广技巧:知乎回答是否会影响用户的购买习惯与动机?

即便我们常说,知乎用户素质很高,但是一旦涉及到钱包问题,每个人都会变得很谨慎!

电商平台上的所有商品,从购买动机的角度,我将它们分为两大类。

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第一类,是必须品。这类商品的购买动机多由于买家明确的知道自己需求所在而产生的消费。从日化快消,到内衣裤,再到各种精密器材与特定情境用品。在这类购买行为中,品牌知名度,质量(详情页描述),口碑(评价)、销量、商家信誉等诸多因素一同,来决定买家是否最终购买。

对于必需品来说,知乎上的答案的确会从口碑、品牌知名度与质量上影响该商品在消费者心中的认知,从而提升信任感,尽快促成消费。我自己用的洗发水,就是看到某个答案后去买的。但是,这些答案只可能对品牌的整体影响力有帮助,并不会具体的对某个店铺有影响。并且,再结合我前面说的,这影响力微乎其微忽略不计。

第二类,是非必需品。网购人群中,一项明显的特质就是占便宜,因占便宜,往往会头脑发热的购买很多有可能根本用不到的商品。非必需品的购买决定,在大多数情况下和该产品的市场价格与网上售价区间差距有直接关系。举个例子。你已经有了一个很合意的包,但遇到9.9元包邮的时候,即便你知道这个价格不可能有什么太好的品质,可你还是会选择去抢这个便宜。你已经有了一个包,所以第二个包对于你来说不是必需品。你购买的动机并不是真的需要那个包,而是要去占这个便宜。但是,你看到9.9元包邮的钥匙扣或者铅笔,却不一定会去抢购,因为这些商品本身的市场售价就不高。

在这里,需要各位再明白一个道理。同一件商品,对于某些人来说可能是必需品,但对于大部分人来说则不是,比如最近说的X家刀。在某些特定的时间段内,非必须品是可以转化为必须品的。还是举个例子。巧克力这东西作为日常零食,你可以买,也可以忍忍不买,但是到了情人节圣诞节这些特定的时间段内,这需求立马变成刚需,即便你不在网上购买,你也会在线下超市购买,当然,前提是,你得有个女朋友。

对于非必需品来说,知乎上的回答能不能影响销量,相信大家已经很清楚了。

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